Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Strommetas Sp. z o.o. (dalej "Strommetas", "my", "nas" lub "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do informacji, które zbieramy za pośrednictwem naszej strony internetowej www.strommetas.com oraz podczas interakcji z nami w związku z naszymi usługami.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Strommetas Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Słonecznej 15, 00-123 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000123456.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych:

3.1. Dane, które nam przekazujesz

• Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
• Dane adresowe (adres zamieszkania lub instalacji)
• Szczegóły dotyczące Twojego zapytania lub zamówienia
• Komunikacja z nami (np. wiadomości e-mail, formularze kontaktowe)

3.2. Dane, które zbieramy automatycznie

• Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka)
• Dane o aktywności na stronie (odwiedzone strony, czas spędzony na stronie)
• Adres IP i lokalizacja geograficzna
• Pliki cookies i podobne technologie

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Przygotowanie i przedstawienie oferty
• Realizacja zamówienia i świadczenie usług
• Obsługa reklamacji i zapytań

4.2. Uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni naszych usług
• Analiza i poprawa jakości usług
• Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności strony internetowej
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

4.3. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Przesyłanie informacji marketingowych i newslettera
• Używanie niektórych plików cookies

4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie i przechowywanie faktur i dokumentów księgowych
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania organów państwowych

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

W szczególności:

• Dane związane z umową – przez okres trwania umowy i do czasu upływu terminów dochodzenia roszczeń
• Dane na potrzeby marketingu – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego)

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na naszą rzecz (np. dostawcy usług IT, firmy montażowe, księgowość)
• Partnerzy biznesowi (np. producenci paneli fotowoltaicznych, gdy jest to niezbędne do realizacji Twojego zamówienia)
• Organy państwowe (w przypadku, gdy jest to wymagane przepisami prawa)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak z jakichkolwiek powodów będzie to konieczne, zapewnimy, że przekazanie danych odbędzie się zgodnie z przepisami RODO i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię
• Prawo do sprostowania danych – masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – masz prawo żądać usunięcia swoich danych w określonych sytuacjach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie i przesłać je do innego administratora
• Prawo do sprzeciwu – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, szczególnie na potrzeby marketingu bezpośredniego
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom – masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu
• Prawo do cofnięcia zgody – masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 10.

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Strommetas Sp. z o.o.
ul. Słoneczna 15
00-123 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

11. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.